Notifikasi Panggilan WhatsApp Tidak Muncul? Atasi dengan Tips Ini!
Aplikasi WhatsApp kini menjadi aplikasi chatting nomor satu yang wajib ada di setiap ponsel pintar masa kini. Pengguna bisa berkirim pesan dan menelpon dengan mengandalkan koneksi internet saja. Namun, banyak pengguna aplikasi ini yang mengeluhkan notifikasi panggilan WhatsApp tidak muncul. Ada beberapa tips untuk mengatasinya. Simak ulasannya berikut ini:
1. Cek Pengaturan Notifikasi
Notifikasi yang tidak muncul bisa disebabkan oleh pengaturan notifikasi yang tidak sesuai. Pengaturan notifikasi ini terdapat di aplikasi WhatsApp dan pengaturan bawaan hp. Pertama-tama, cek pengaturan notifikasi di aplikasi WhatsApp terlebih dahulu. Buka aplikasi WhatsApp dan pilih menu setelan. Dalam menu tersebut, pilih menu Notifikasi.
Dalam menu ini, pengguna bisa melihat pengaturan notifikasi yang berbeda-beda. Pastikan notifikasi panggilan dinyalakan. Jika sudah, keluar dari aplikasi dan buka menu pengaturan bawaan hp. Pilihlah manajemen aplikasi. Cari aplikasi WhatsApp dan ketuk untuk masuk ke konfigurasi selanjutnya. Ketuk pilihan manajemen pemberitahuan.
Pengguna bisa melihat berbagai pengaturan notifikasi WhatsApp yang diijinkan oleh hp. Nyalakan atau berikan izin untuk aplikasi WhatsApp memberikan notifikasi jika ada panggilan. Jika sudah, keluar dari pengaturan dan restart hp.
2. Atur WhatsApp di Latar Belakang
Aplikasi WhatsApp hanya akan menerima pesan dan panggilan selama hp terhubung dengan koneksi internet. Padahal, beberapa tipe ponsel bisa menutup akses internet ketika dikunci atau saat aplikasi sedang tidak digunakan. Untuk mengatasinya, pengguna bisa mengatur aplikasi WhatsApp agar tetap bisa berjalan di latar belakang.
Buka menu setelan pada aplikasi WhatsApp. Pilih menu Data Usage atau Penggunaan Data. Selanjutnya pengguna bisa langsung mengaktifkan fitur Background Data atau Penggunaan Data di Latar Belakang. Meskipun, pengaktifan aplikasi berjalan di latar belakang membuat data dan baterai boros, WhatsApp tetap memerlukan fitur ini aktif agar dapat menerima panggilan.
3. Lakukan Reset Preferensi Aplikasi
Umumnya setiap aplikasi yang terpasang pada hp memiliki preferensi akses izinnya masing-masing. Preferensi yang tidak sesuai tentu membuat aplikasi tidak bisa menjalankan fungsinya dengan normal. Solusi termudah untuk mengatasinya adalah dengan melakukan reset preferensi aplikasi. Dengan melakukan reset, aplikasi akan disetel ulang kembali ke versi aslinya.
Temukan menu Manajemen Aplikasi di pengaturan hp. Menu ini akan berisi daftar semua aplikasi yang terdapat di hp pengguna.Pengguna tidak perlu memilih aplikasi WhatsApp sebab reset ini akan berlaku untuk semua aplikasi. Setelah menu ini terbuka, ketuk icon di sudut kanan atas dan pilih reset preferensi aplikasi.
4. Bersihkan Cache
Cache memang bisa menjadi penyebab dari banyak masalah. Banyaknya cache yang menumpuk akan membuat aplikasi dan bahkan hp pengguna menjadi kesulitan untuk menjalankan fungsi normalnya. Untuk masalah notifikasi panggilan WhatsApp tidak muncul juga mungkin bisa saja disebabkan oleh banyaknya cache yang menumpuk.
Buka manajemen aplikasi pada pengaturan hp. Pilih WhatsApp untuk menghapus cache. Selanjutnya, hentikan aplikasi paksa dengan menekan tombol yang tersedia. Setelah itu, tombol Paksa Berhenti akan berubah menjadi abu-abu dan tidak bisa ditekan kembali. Ketuk tombol di bawahnya yang bertuliskan Hapus Cache. Restart hp dan mulai ulang aplikasi WhatsApp pengguna.
5. Cek Perangkat Lain yang Tersambung
Cek adanya perangkat lain yang tersambung. Seringkali pengguna WhatsApp melakukan login di perangkat lain untuk memudahkan akses selagi belajar atau bekerja. Jika ada perangkat lain yang terhubung, segera lakukan logout dari perangkat tersebut. Notifikasi panggilan yang tidak muncul bisa jadi sebenarnya sudah muncul namun di perangkat yang lain.
Demikian tips seputar cara mengatasi notifikasi panggilan WhatsApp tidak muncul. Pastikan juga hp pengguna sudah tersambung dengan koneksi internet. Semoga informasi di atas bermanfaat. Semoga berhasil.
Baca juga: Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus dengan Aplikasi, Mudah
